Curso de Administración de Arriendos

Introducción

El Curso de Administración de Arriendos entrega conocimientos y herramientas prácticas para comprender, organizar y aplicar procesos relacionados con administración de arriendos. El programa vincula los fundamentos del área con situaciones habituales del entorno laboral, favoreciendo una gestión responsable, eficiente y orientada a resultados.

Unidad 1. Fundamentos del sector inmobiliario

• Conceptos, actores y dinámica del mercado. Comprensión de conceptos, actores y dinámica del mercado y su relación con administración de arriendos.
• Funciones y responsabilidades profesionales. Análisis de funciones y responsabilidades profesionales para organizar el trabajo y tomar decisiones fundamentadas.
• Buenas prácticas y ética en el servicio. Aplicación de criterios vinculados con buenas prácticas y ética en el servicio en situaciones profesionales.

Unidad 2. Gestión comercial y atención de clientes

• Identificación de necesidades y oportunidades. Comprensión de identificación de necesidades y oportunidades y su relación con administración de arriendos.
• Comunicación, seguimiento y fidelización. Análisis de comunicación, seguimiento y fidelización para organizar el trabajo y tomar decisiones fundamentadas.
• Presentación de servicios y propiedades. Aplicación de criterios vinculados con presentación de servicios y propiedades en situaciones profesionales.

Unidad 3. Operación y documentación

• Organización de antecedentes y registros. Comprensión de organización de antecedentes y registros y su relación con administración de arriendos.
• Coordinación de procesos y participantes. Análisis de coordinación de procesos y participantes para organizar el trabajo y tomar decisiones fundamentadas.
• Control de plazos y prevención de errores. Aplicación de criterios vinculados con control de plazos y prevención de errores en situaciones profesionales.

Unidad 4. Resultados y mejora del negocio

• Indicadores de desempeño comercial. Comprensión de indicadores de desempeño comercial y su relación con administración de arriendos.
• Análisis de rentabilidad y riesgos. Análisis de análisis de rentabilidad y riesgos para organizar el trabajo y tomar decisiones fundamentadas.
• Plan de mejora y crecimiento profesional. Aplicación de criterios vinculados con plan de mejora y crecimiento profesional en situaciones profesionales.

Metodología

• Estudio autónomo mediante plataforma virtual.
• Lectura guiada de contenidos especializados.
• Análisis de casos y situaciones contextualizadas.
• Resolución de actividades prácticas individuales.
• Cuestionarios formativos por unidad.
• Evaluación final integradora.

Recursos Didácticos

• Manual digital del participante.
• Guías de aprendizaje descargables.
• Fichas técnicas y material complementario.
• Casos prácticos contextualizados.
• Glosario de conceptos relevantes.

Evaluación

• Cuestionarios de comprensión por unidad.
• Actividades prácticas de aplicación.
• Análisis de situaciones profesionales.
• Evaluación final integradora.

Competencias de Egreso

Al finalizar el curso, la persona participante será capaz de comprender los fundamentos de administración de arriendos, identificar sus procesos principales, aplicar herramientas de planificación y control, y utilizar buenas prácticas para mejorar la calidad, eficiencia y resultados de su desempeño.